در سطح شهر تعداد زیادی از تاکسی ها را مشاهده می کنید که بر روی سقف آنها و یا بر روی درب خودرو یک شماره تلفن 4 رقمی با عنوان تاکسی بیسیم حک شده است. اما نحوه کار تاکسی بیسیم سنتی به چه صورت است؟
شرکت های تاکسی بیسیم برای این که بتوانند به تعداد زیادی از مشتریان خدمات به صورت تلفنی ارائه بدهند، یک خط تلفن معمولا 4 رقمی که خیلی هم گرانقیمت است، خرایداری می کنند. سپس با خرید حداقلل 20 خط تلفن معمولی این خطها را به شماره 4 رقمی وصل می کنند. با زنگ زدن مشتریان با این شماره تماس ها بین آن 20 شماره تقسیم می شود. برای اتصال خطهای معمولی به خط تلفن 4 رقمی باید از طریق مخابرات و درخواست سرویس پی در پی اقدام کنید.
در این مقاله به معرفی روند کاری تاکسی بیسیم به صورت سنتی و مدرن پرداخته ایم:
بعد از تماس شهروندان اپراتور اطلاعات مبدا و مبدا را از مسافر دریافت می کند. اپراتور اطلاعات مبدا و مقصد را به صورت بیسیم به رانندگان اطلاع می دهد و رانندگان هم مسیر با مبدا سفر را به صورت بیسیم شنیده و در صورت تمایل و نزدیکی به مبدا، آمادگی خود را برای انجام این سفر اعلام می کنند.
با استفاده از نرم افزار حمل و نقل هوشمند آژانس می توان دسترسی کاملی به تمام خودروهای ناوگان داشت. اپراتور بعد از تماس مشتری اطلاعات تماس مشتری را دریافت کرده و در سامانه تاکسی بیسیم ثبت می کند. اپراتور با استفاده از قابلیت نزدیکترین خودرو به مبدا در نرم افزار آژانس تمام خودروهای در حال سرویس و یا آماده سرویس دهی نزدیک به مبدا سفر مسافر را مشاهده کرده و یکی را با صلاحدید خود انتخاب می کند. با انتخاب خودرو سامانه یک اعلان به اپلیکیشن راننده فرستاده تا آن را از وجود چنین سفری با خبر سازد. در صورت قبول راننده این سفر برای آن ثبت شده و ملزم به اجرای آن است. اما ممکن است راننده در شرایطی باشد که نتواند این سفر را انجام بدهد با زدن دکمه رد درخواست این سفر را لغو می کند. اپراتور با اطلاع از این موضوع یک راننده دیگر برای این سفر تخصیص می دهد. در اپلیکیشن راننده آژانس، راننده بعد از قبول درخواست ها با قابلیت هایی که این نرم افزار دارد، به راحتی در کمترین زمان خود را به مسافر می ر ساند. استفاده از نرم افزار تاکسی بی سیم پی سپار باعث جذب مسافران بیشتر و افزایش رضایت آنها می گردد.